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Consultor de Processos de TI

Descrição da vaga

Somos uma Incorporadora, Construtora e Imobiliária


Fazemos a aquisição do terreno, desenvolvemos os produtos, aprovamos, construímos e vendemos através de uma operação de vendas. Também realizamos todo o relacionamento com parceiros, vizinhança e clientes e assistência técnica aos proprietários e moradores. 

 

Desde 2010, em nossa criação, acreditamos no potencial de construção de histórias com nossos clientes e, para fazer parte de suas vidas, fomos além: estabelecemos um compromisso com a qualidade e empreendimentos eficientes. 💙


ACREDITAMOS EM MUDANÇAS, PRINCIPALMENTE DE VIDAS. 


Responsabilidades e atribuições

  • Atuar na gestão das operações de TI e das plataformas corporativas, garantindo a organização, eficiência e evolução contínua dos processos e sistemas. O profissional será responsável por estruturar a governança das demandas, conduzir projetos de melhoria contínua e assegurar o alinhamento entre áreas de negócio, tecnologia e fornecedores, mantendo a estabilidade operacional e apoiando a evolução das plataformas com visão de impacto no negócio. 
  • Estruturar e gerir a operação de TI, garantindo organização, previsibilidade e eficiência das atividades.  
  • Gerenciar backlog de demandas, priorizando conforme impacto no negócio e criticidade.  
  • Definir, acompanhar e evoluir indicadores operacionais (SLA, produtividade, backlog).  
  • Atuar como ponte entre áreas de negócio, TI e fornecedores, garantindo alinhamento e execução.  
  • Conduzir projetos de melhoria contínua e otimização de processos.  
  • Estruturar e padronizar fluxos operacionais e rotinas de trabalho.  
  • Acompanhar e garantir cumprimento de SLAs e contratos de fornecedores.  
  • Garantir a estabilidade e correta utilização das plataformas corporativas.  
  • Apoiar a priorização e encaminhamento de demandas técnicas relacionadas às plataformas.  
  • Identificar oportunidades de automação e melhoria de eficiência operacional.  
  • Documentar processos, fluxos e regras de negócio.  
  • Apoiar e orientar times operacionais (Service Desk e usuários chave). 

Requisitos e qualificações

  • Experiência em gestão de operações, indicadores e processos.  
  • Vivência em melhoria contínua e otimização de rotinas operacionais.  
  • Experiência na condução de projetos e interface com múltiplas áreas.  
  • Desejável Atuação com plataformas corporativas (ERP, CRM ou similares).  
  • Experiência na gestão de demandas, backlog e priorização.  
  • Vivência na gestão de fornecedores e acompanhamento de SLAs.  
  • Capacidade de atuar como elo entre negócio e tecnologia. 
  • Ensino Superior Completo (desejável especialização completa ou cursando na área de TI) 

Informações adicionais

A atuação será como Prestadoro(a) de Serviços.



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente & Cultura
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Somos uma Incorporadora, Construtora e Imobiliária


Fazemos a aquisição do terreno, desenvolvemos os produtos, aprovamos, construímos e vendemos através de uma operação de vendas. Também realizamos todo o relacionamento com parceiros, vizinhança e clientes e assistência técnica aos proprietários e moradores. 

 

Desde 2010, em nossa criação, acreditamos no potencial de construção de histórias com nossos clientes e, para fazer parte de suas vidas, fomos além: estabelecemos um compromisso com a qualidade e empreendimentos eficientes. 💙


ACREDITAMOS EM MUDANÇAS, PRINCIPALMENTE DE VIDAS. 

 

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